Вопросы к эксперту о качесве оконных блоков

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Добрый день, читатели моего блога, сейчас будем постигать всем необходимую тему — Вопросы к эксперту о качесве оконных блоков. Возможно у Вас могут еще остаться вопросы, после того как Вы прочтете, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже, а еще лучше будет — получить консультацию у практикующих юристов по всем видам права от наших партнеров.

Постоянно обновляем информацию и следим за ее обновлением, поэтому можете быть уверенными, что Вы читаете самую новую редакцию.

  • Соответствует ли размер оконного проема проектным данным?
  • Есть ли какие-либо видимые дефекты?
  • Есть ли несоответствие оконного проема и самой конструкции окна?
  • Когда появились недостатки – до монтажа, либо при использовании окна?
  • Можно ли исправить недостатки без потери качественной составляющей?
  • Во сколько можно оценить расходы по устранению дефектов?
  • Есть ли недостатки фурнитуры, уплотнителей или крепежей?
  • Есть ли несоответствия в вертикальной и горизонтальной геометрии окна?
  • Отражены ли существующие дефекты в документах?
  • Отражаются ли выявленные дефекты на эксплуатационных характеристиках конструкции?

Цель экспретизы

Исследование окон ПВХ и других пластиковых конструкций – сложная задача. И зачастую возникает ситуация, когда эксперты не справляются с правильным его проведением. Если вывод эксперта не соответствует стандартам, является некорректным и содержит недостоверные сведения, то целесообразно обратиться в стороннюю судебно-экспертную организацию для проведения встречной экспертизы.

Вопросы эксперту

Главной целью экспертизы является оценка качества и технических особенностей конструкций из ПВХ, их комплектующих и использованных для монтажа аксессуаров. При этом иногда проводится проверка стоимостной составляющей.

После завершения экспертизы пластиковых окон клиент получает официальное заключение, которое может быть использовано в качестве аргумента в суде. Экспертное заключение подразумевает наличие полного описания дефектов и причин их возникновения. При необходимости к заключению может быть приложена смета расчетов по устранению выявленных недостатков. Наши специалисты строго соблюдают объективность исследования и придерживаются установленной методики, поэтому за результаты готовы отвечать по статье 307 УК РФ, предусматривающей ответственность за заведомо ложные показания. Заключение оформляется на фирменном бланке, по утвержденному законодательством стандарту.

В большинстве случаев экспертиза проводится для того, чтобы проверить качество на соответствие стандартам и договорным условиям. Стоимость окон не низкая, наличие дефектов доставляет владельцам помещений огромное количество неудобств. Нередко из-за некачественного окна страдает внутренняя отделка помещения. Поэтому экспертиза пластиковых окон позволяет добиться справедливости и возмещения ущерба. В некоторых случаях заключения хватает для того, чтобы подрядчик возместил все расходы и исправил ошибки. Однако если мирным путем уладить спор не получается, всегда можно обратиться в суд. За последние годы известно много случаев, когда клиенты добивались справедливости, более того, такие ситуации стали практически рядовыми. Экспертиза позволила намного повысить качество производства и монтажа пластиковых окон, поскольку производители знают, что невыполнение договорных обязательств чревато определенными проблемами. В некоторых случаях инициатором проведения экспертизы становится и вторая сторона, желая доказать клиенту, что работы выполнены строго по договору и продукция соответствует всем стандартам.

Стоимость и сроки экспертизы пластиковых окон

Отсутствие герметичности между рамой и стеклопакетом. Такой дефект характерен в случае, если в процессе производства был допущен брак из-за сбоя оборудования или некачественной сборки. Наличие конденсата, высокой степени обледенения, плесени на окнах. Эти ошибки – прямое следствие некачественного монтажа.

2. Диагностическое обследование
Диагностическое обследование объекта проводилось в присутствии представителя Заказчика. Результаты обследования, послужившие основой для настоящего заключения, приведены по состоянию на 11 декабря 2022 года.

Осмотр правильности установки окон с экспертом

Обмерные работы производились в соответствии с требованиями СП 13-102-2003 п. 8.2.1 Целью обмерных работ является уточнение фактических геометрических параметров строительных конструкций и их элементов, определение их соответствия проекту или отклонение отнего.

Оценка технического состояния конструкции.

  • Ранее смонтированные оконные блоки из профиля ПВХ имеют неполный монтажный шов — один центральный теплоизоляционный слой, в виде монтажной пены. Отсутствуют нащельники оконных блоков;
  • на рамах окон присутствуют повреждения декоративного покрытия. Отливы прикручены на саморезы к профилю, примыкание к профилю не герметично;
  • деревянные клинья не удалены из монтажных швов ;
  • присутствуют сквозные щели в монтажных швах;
  • При устройстве оконных проемов были пропилены вышерасположенные венцы стеновой конструкций из бруса.
Это интересно:  Надо Ли Многодетной Семье В Москве Прописан Быть В 1 Месте

Сотрудники компании в процессе экспертизы соблюдают установленные требования и могут гарантировать объективность проведенного анализа. Тем боле, что они несут полную ответственность по ст. 307 УК РФ (заведомо ложные показания).

Экспертиза пластиковых окон — для чего требуется

Довольно часто бывает достаточно предъявить исполнителю экспертное заключение и он постарается все исправить. В противном же случае единственно правильным решением будет обращение в суд. Во многих случаях, суд становится на сторону заказчика и изготовителю окон приходится нести дополнительные издержки. Благодаря этому производители стали больше уделять внимания качеству выпускаемых конструкций и их правильной установки. Иногда они могут сами инициировать экспертизу, что бы подтвердить заказчику свою правоту.

Варианты проведения экспертизы

В основном экспертиза требуется для проверки качества оконного блока и соблюдения технологии его монтажа. Пластиковые окна отличаются довольно большой стоимостью, поэтому наличие каких либо дефектов просто недопустимо. К тому же из-за некачественного монтажа может пострадать интерьер помещения. Благодаря экспертному заключению, можно добиться устранения недочетов и восполнения ущерба.

Иногда монтажники используют всего 4 крепежных элемента для крепления коробки в проеме, хотя по правилам для этого требуется не менее 10 элементов. В результате этого оконная коробка подвергается деформации и возникает неплотное прилегание створок, что приводит к протечке воздуха. Заливка монтажной пены без увлажнения при утеплении коробки приводит к обмерзанию откосов в зимнее время. Также часто нарушается требование по заполнению пустот вставками из жестких утеплителей после удаления старых коробок.

Глухое остекление разрешается по нормам ГОСТа не выше первого этажа, так как при мытье окна с глухими створками на верхних этажах здания могут возникнуть проблемы или произойдет несчастный случай. При нарушении соотношения ширины и высоты створки окна может произойти ее провисание и начнутся проблемы с закрыванием. При монтаже однокамерного стеклопакета в условиях холодного климата часто возникает такая проблема, как продувание окон в зимний период и образование конденсата на краях стеклопакета.

Как проводится экспертиза?

Провести оценку качества монтажа окон можно сразу после окончания работ. Но в большинстве случаев такая экспертиза заказывается при возникновении проблем с эксплуатацией окон. Эксперты выезжают на место установки оконных конструкций и проводят их тщательное обследование. После этого выдается письменное заключение, с помощью которого можно предъявлять претензии монтажной компании или обращаться в суд. В заключении указываются выявленные дефекты и делается вывод о возможности дальнейшей эксплуатации окон.

Избежать подобную проблему можно, соблюдая несколько не сложных правил. При установке новых окон тщательно изучите договор с исполнителем и эскиз замерщика. Обязательно впишите в эскиз замерщика все Ваши пожелания. Следует также помнить, что новые окна герметичны. И чтобы не было проблем с вентиляцией, заказывать нужно окна с устройствами для проветривания. К ним относятся:

Регламентировано ГОСТ 30971-2002 п. 5.1.1. Монтажный шов, стык оконной коробки со стеной, по технологии должен состоять из трех слоев: наружного (водоизоляционный паропроницаемый, лента ПСУЛ), центрального (теплоизоляционный, монтажная пена, уложенная на предварительно увлажненную поверхность), внутреннего (пароизоляционный, специальная герметичная лента). Обычно, рабочие при установке заливают только монтажную пену без предварительного увлажнения. Последствия таких действий — быстрое разрушение пенного утеплителя, обмерзание откосов. Хотя по ГОСТу, п. 5.7.1. : «пустоты, образовавшиеся при удалении коробок при замене окон следует заполнять вставками из жестких утеплителей или антисептированной древесины». Как показывает практика, так делают не многие.

Это интересно:  Могут Ли Приставы Арестовать Кредитную Машину Находящуюся В Залоге У Банка В Счет Алиментов

Конфликтные ситуации

По ГОСТу 23166-99 п. 5.1.6. не допустимо устанавливать не открывающиеся створок размерами более 400х800 мм выше 1 этажа, за исключением окон, выходящих на балкон. Если Вы, все-таки, решили заказать окно с глухими створками, будьте готовы к проблемам при мытье стекол снаружи. В том случае, если произойдет несчастный случай, производителя, может быть и найдут, возможно и привлекут к ответственности, но Вам от это уже не поможет.

В соответствии с требованиями п 5.5.1 ГОСТ 30673-99 «Профили поливинилхлоридные для оконных и дверных блоков» на каждый главный профиль должна быть нанесена разборчивая маркировка не менее чем через каждые 1000мм по всей длине профиля таким образом, чтобы обеспечить возможность ее визуального контроля после изготовления и монтажа изделия. Маркировка должна содержать номер экструдера, партии и (или) смены, дату изготовления, условное обозначение профилей. Следов маркировки на всех трех оконных блоках не выявлено. Отсутствие маркировочных данных говорит о том, что данные оконные блоки не прошли приемочного контроля.

Экспертиза качества монтажа окон квартиры

Визуально — инструментальному осмотру был подвержены ранее смонтированные металлопластиковые оконные блоки №1,2,3. Оконные блоки были выполнены по техническому заданию заказчика в соответствии с действующей нормативной документацией.

Выявлена разница температуры верха оконного блока и низа

Монтажный шов под отливами окон №2,3 выполнен без гидроизоляции пенного утеплителя и без прокладок гасителей шума дождевых капель. Отверстия для отвода воды и вентиляции фальцев стеклопакетов в нижнем профиле рамы окон 2,3 выполнены с отступлением от ГОСТ 30674-99 расстояние между центрами 655мм вместо 600мм (см.фото №22, 23) Ни одно отверстие не обработано после высверливания и пиления, везде следы стружки В створке окна №3 перепад между камерами стеклопакета до 3мм (см.фото №24) Подоконник окна№2 смонтирован с отклонением от горизонтали 27мм на всю длину (см.фото №25) Наличие следов конденсата по низу створок на окнах и на подоконнике (см.фото №26, 27).

  1. Предъявление претензий заказчиком к подрядчику или фирме-производителю.
  2. Желание установщика доказать качество проведенной работы.
  3. Обоснование выделения средств на приобретение новых окон бюджетной структурой (исследование старых оконных блоков на предмет их состояния, пригодности к последующей эксплуатации).
  4. Обследование окон на предмет промокания, протекания, появления влаги внутри, трещин.
  5. Подтверждение имеющихся дефектов и расчет стоимости возмещения убытков и т.д.

Экспертиза окон

Профессиональное обследование окон – решающий этап судебного разбирательства касательно установки, материала оконных блоков. Выявление нарушений является основой для признания судом виновности или невиновности подрядчика.

Экспертиза качества монтажа и изделия

Применяется визуально-измерительное, инструментальное или тепловизионное обследование. По завершению работ на месте составляют акт, дефектную ведомость. Развернутое техническое заключение инженеры-эксперты составляют в офисе. Экспертный отчет включает фотографии дефектов, ссылки на нормы ГОСТ, СНиП, СП и выводы.

Регламентировано ГОСТ 30971-2002 п. 5.1.1. Монтажный шов, стык оконной коробки со стеной, по технологии должен состоять из трех слоев: наружного (водоизоляционный паропроницаемый, лента ПСУЛ), центрального (теплоизоляционный, монтажная пена, уложенная на предварительно увлажненную поверхность), внутреннего (пароизоляционный, специальная герметичная лента). Обычно, рабочие при установке заливают только монтажную пену без предварительного увлажнения. Последствия таких действий – быстрое разрушение пенного утеплителя, обмерзание откосов. Хотя по ГОСТу, п. 5.7.1. : «пустоты, образовавшиеся при удалении коробок при замене окон следует заполнять вставками из жестких утеплителей или антисептированной древесины». Как показывает практика, так делают не многие.

При экспертизе ремонта квартиры часто обнаруживаются дефекты окон квартиры, такие как запотевание стеклопакетов, появление плесени на откосах и другие недостатки оконных конструкций из ПВХ. Независимая экспертиза окон – один из самых востребованных видов экспертиз, проводимых нашими специалистами.

Это интересно:  Выход на пенсию чернобыльцам выехавшими с зоной с правом на отселение с 2022

Независимая экспертиза или обследование окон проводится для того, чтобы определить качество данных конструкций при возникновении конфликтных ситуаций между заказчиком и фирмой-изготовителем, проводившей также и монтаж окон. Экспертиза пластиковых окон устанавливает производственный брак (провисание створок, трещины на стеклопакете, повреждения стекол, различные сколы, трещины царапины на самом профиле и пр.).

Независимая экспертиза окон проводится также для определения качества оконных конструкций. Экспертиза окон ПВХ, часто выявляет такие производственные дефекты, как провисание створок окна, появление трещин на стеклопакете, дефекты стекла, в виде свили, отверстия в профиле створок, образовавшиеся при снятии свесов угла. Экспертиза ПВХ профиля позволяет определить его качество, а также дефекты, появившиеся в результате неправильного монтажа, такими дефектами могут быть неравномерная плотность прилегания уплотнительных прокладок по притвору оконных блоков, неравномерная плотность прилегания уплотнительных прокладок по притворам двух створок окон, вследствие их перекоса при монтаже, отсутствие внутреннего пароизоляционного монтажного шва и наружного водоизоляционного, паропроницаемого монтажного слоя, уклон оконных блоков, из-за которого вода из конструкции окна не отводится через сливные отверстия, заполнение монтажного шва строительной монтажной пеной только в один слой.

В настоящее время пластиковые окна и двери зарекомендовали себя с хорошей стороны и прочно вошли в жизнь современного человека. Никто не будет оспаривать тот факт, что они являются надежной продукцией, обладающей высокими эксплуатационными качествами.

Вопросы к эксперту о качесве оконных блоков

Экспертиза окон и дверей ПВХ проводится экспертами ООО «СОЭКС-Омск» как в до судебном, так и в судебном порядке. Экспертиза окон и дверей ПВХ может производиться как по инициативе потребителя, так и по заявлению продавца.

Экспертиза окон и балконных дверных блоков ПВХ

После установки по прошествии начального этапа эксплуатации окон или дверей из поливинилхлоридного (ПВХ) профиля могут появиться проблемы, и тогда сам собой возникнет вопрос о наличии какого-либо дефекта. Причины могут быть разные: недоработки в процессе производства, нарушения, допущенные при монтаже или же в процессе эксплуатации. Найти виновного в данной ситуации непросто, звонить в фирму, проводившую изготовление и установку окна или дверей, в большинстве случаев бесперспективно. Единственно правильный выход из подобной ситуации — это проведение независимой экспертизы.

Глухое остекление разрешается по нормам ГОСТа не выше первого этажа, так как при мытье окна с глухими створками на верхних этажах здания могут возникнуть проблемы или произойдет несчастный случай. При нарушении соотношения ширины и высоты створки окна может произойти ее провисание и начнутся проблемы с закрыванием. При монтаже однокамерного стеклопакета в условиях холодного климата часто возникает такая проблема, как продувание окон в зимний период и образование конденсата на краях стеклопакета.

При обнаружении любых недостатков в работе пластиковых окон необходимо сразу проводить их экспертизу. Обычно проблемы с такими оконными конструкциями возникают при их промерзании и запотевании. Также при нарушении правил монтажа на окнах образовывается плесень, грибок или в квартире создаются сквозняки. Еще одним серьезным дефектом пластиковых окон является выход из строя фурнитуры.

Что определяет экспертиза?

Иногда монтажники используют всего 4 крепежных элемента для крепления коробки в проеме, хотя по правилам для этого требуется не менее 10 элементов. В результате этого оконная коробка подвергается деформации и возникает неплотное прилегание створок, что приводит к протечке воздуха. Заливка монтажной пены без увлажнения при утеплении коробки приводит к обмерзанию откосов в зимнее время. Также часто нарушается требование по заполнению пустот вставками из жестких утеплителей после удаления старых коробок.