Гарантийный срок на сложное оборудование по закону рф

⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Добрый день, читатели моего блога, сейчас будем постигать всем необходимую тему — Гарантийный срок на сложное оборудование по закону рф. Возможно у Вас могут еще остаться вопросы, после того как Вы прочтете, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже, а еще лучше будет — получить консультацию у практикующих юристов по всем видам права от наших партнеров.

Постоянно обновляем информацию и следим за ее обновлением, поэтому можете быть уверенными, что Вы читаете самую новую редакцию.

Обоснование вывода:
Прежде всего отметим, что Федеральный закон от 18.07.2011 N 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» (далее — Закон N 223-ФЗ) не устанавливает каких-либо требований к условиям договоров, заключаемых по результатам таких закупок. Все эти вопросы должны быть урегулированы в утверждаемом самим заказчиком положении о закупке, соответствующем Гражданскому кодексу РФ и иным обязательным нормативным актам (ч.ч. 1, 2 ст. 2 Закона N 223-ФЗ). Закон N 223-ФЗ только запрещает предъявлять к участникам закупки, к закупаемым товарам, работам, услугам, а также к условиям исполнения договора требования, которые не указаны в документации о закупке (ч. 6 ст. 3 этого Закона). Каких-либо ограничений права заказчика на установление требований к гарантийному сроку качества товара и условиям исчисления данного срока Закон N 223-ФЗ не содержит.
Из п. 2 ст. 470, п. 5 ст. 477 ГК РФ следует, что гарантийный срок качества товара устанавливается договором, то есть по соглашению сторон договора купли-продажи (поставки), продавца и покупателя. Никакой увязки с гарантийным сроком, устанавливаемым изготовителем товара (если им является не сам продавец), ГК РФ не предусматривает*(1). Соответственно, продавец может согласовать с покупателем и гарантийный срок большей продолжительности (смотрите также, например, раздел X приказа Государственного антимонопольного комитета РФ от 20.05.1998 N 160, постановление Девятого арбитражного апелляционного суда от 23.05.2022 N 09АП-10872/17, кассационное определение Санкт-Петербургского городского суда от 14.03.2011 N 33-3424/2011).
Таким образом, вопросы продолжительности гарантийного срока и определения момента его течения применительно к рассматриваемой ситуации находятся в сфере усмотрения сторон и преддоговорного урегулирования (п. 4 ст. 421, п. 1 ст. 471 ГК РФ). С учетом изложенного можно также заключить, что и в документации о конкурентной закупке заказчик вправе установить требование об установлении гарантийного срока на товар той продолжительностью, которую он считает необходимой.
Представляется очевидным, что в случае обнаружения недостатков товара, за которые отвечает продавец (изготовитель) в пределах гарантийного срока, установленного продавцом, но по истечении срока гарантии, установленного производителем, требования по качеству должны предъявляться именно продавцу.

Рассмотрев вопрос, мы пришли к следующему выводу:
Договором поставки может быть предусмотрен гарантийный срок качества товара большей продолжительности, нежели срок гарантии, установленный производителем товара. Равным образом и в документации о конкурентной закупке заказчик вправе установить требование об установлении гарантийного срока на товар той продолжительностью, которую он считает необходимой.

Заказчики включают в договор поставки и монтажа оборудования условие о гарантийном сроке, который начинает течь с момента ввода здания в эксплуатацию. Однако за период, пока здание не введено в эксплуатацию, истекает срок гарантии производителя оборудования.
Правомерно ли включение в договор поставки, заключаемый в соответствии с Федеральным законом от 18.07.2011 N 223-ФЗ, условия о гарантийном сроке, превышающем срок гарантии производителя товара (оборудования)?

————————————————————————-
*(1) Напомним, что обязательство не создает обязанностей для лиц, не участвующих в нем в качестве сторон (для третьих лиц) (п. 3 ст. 308 ГК РФ). Поэтому наличие гарантии производителя, не являющегося стороной договора, может иметь для них значение лишь в случае, если такая гарантия поддержана продавцом (постановление Арбитражного суда Дальневосточного округа от 16.04.2022 N Ф03-1264/15 по делу N А59-3620/2022).

• сведения о торговой точке или фирмы производителя, принявших товар;
• личные и контактные данные потребителя;
• информация о товаре и его серийный номер;
• описание внешнего вида;
• комплектность;
• цель сдачи;
• недостатки, которые требуется устранить;
• дата приема заявления.

1. бытовую технику отправляют на экспертизу для проверки качества товара;
2. продавец отказывается от экспертизы, так как уверен в том, что поломка произошла по вине потребителя, и в таком случае гарантия не производится.

Куда обратиться?

Помимо этого, во время гарантийного ремонта по требованию покупателя продавец должен предоставить в течение трех дней аналогичный исправный товар, обладающий одинаковыми потребительскими свойствами, организовав доставку за свой счет.

Ответственность подрядчика наступает за пределами определенного в контракте срока, но в рамках 2-летнего периода с момента подписания акта приемки выполненных работ, если заказчик докажет, что дефекты возникли до передачи работ (п. 4 ст. 724 ГК РФ).

Как прописать и обеспечить гарантийные обязательства в контракте с

Обязательство длится период, в течение которого сохранится качество оказанной услуги. Правовое регулирование аналогично товарам и работам. Сложность в том, что невозможно определить срок на нематериальную услугу. Услуги, результатом которых является материальное воплощение, имеют свой срок поручительства, который прописывается сторонами в контракте, исходя из актуальных законодательных норм.

Как установить гарантию на оказание услуг

В контракте такое обслуживание прописывается наравне с гарантийным сроком. В договорных условиях под обязательством понимается выполнение поставщиком работ по устранению недостатков и дефектов, выявленных после приемки приобретенных заказчиком ТРУ, но в период гарантии. К нему можно также отнести техническое и другое обслуживание, технический осмотр, замену деталей и т. д. (Письмо УФНС № 20-12/092926 от 03.10.2008).

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Срок гарантии на технически сложный товар – это период времени, в течение которого соответсвующее лицо отвечает за недостатки технически сложного товара, если они возникли не по вине потребителя. Гарантия регулируется статьей 470 ГК РФ ( спросить | позвонить ). в течение этого срока такое лицо обязан удовлетворять требования покупателя, установленные статье 18 закона “О защите прав потребителей”.

Где содержится информация о гарантийном сроке

Важно! Со дня изготовления технически сложного товара исчислять срок невыгодно! Товар может долго храниться на складе, в этом случае лучше уточнить у продавца точную дату продажи и считать срок гарантии от этой даты.

• установить срок, на протяжении которого он берет на себя обязательства, то есть обеспечивает потребителю возможности использования приобретенного продукта или услуги;
• установить срок безопасности для пользователя как самих товаров, так и их комплектующих;
• установить срок годности на изделия краткого пользования (продукты, косметика, бытовая химия).

К сведению

Гарантия по закону — О защите прав потребителей

Только документ с описанием причин, которые привели к выходу продукции из строя, может быть законным основанием для отказа. И лишь в том случае, если эти действия были сделаны покупателем и нарушали правила эксплуатации товара.

Нормативная база

В случае, если сервис отказывает в исполнении бесплатного ремонта, но не указывает, кто и что является источником дефекта, он нарушает ст. 20 пункт 3 Закона о защите прав потребителей. Если подобное происходит, покупатель может для начала обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Обычно после такой жалобы производитель старается мирно урегулировать конфликт и удовлетворяет требования клиента. Если этого не произошло, покупатель может обратиться в суд.

10.1. Пломба на котел ставится изготовителем, но никак не слесарем. Поэтому ответ однозначный — нет, не имеет такое право. А факт установки пломбы в данном случае не будет основанием применять гарантийный случай. Ст.18 закона О защите прав потребителей.

Гарантия на оборудование

26.1. Зависит от условий договора. Но следует учитывать, что техническое обслуживание ВДГО — это комплекс работ по ПОДДЕРЖАНИЮ РАБОТОСПОСОБНОСТИ И БЕЗОПАСНОСТИ внутридомового газового оборудования, и перечень не содержит работ по установке или замене нового прибора учёта газа

1. Дом находиться на гарантии газовое оборудование тоже входит в гарантийный срок.

Пишется в произвольной форме: КОМУ, КОГО, адреса, далее «претензия», излагаете суть, предъявляйте требование, число подпись. Подаете в двух экземплярах, на одном из которых (Вашем) добейтесь проставления отметки о принятии с печатью, датой, должностью, фамилией и подписью принявшего лица, а также входящим номером. А в случае отказа оставляйте один экземпляр претензии у исполнителя, на своем добейтесь, чтобы расписались 2 свидетеля с указанием своих данных, которые потом подтвердят факт вручения претензии, после чего для страховки отправляйте 3-ий экземпляр ценным письмом с уведомлением и описью вложения с проставлением почтовым работником отметки на Вашем экземпляре описи вложения.

• Негарантийными считаются только случаи:
  1. поломка произошла по вине покупателя;
  2. действий третьих лиц, например, покупка некачественного бензина;
  3. из-за возникновения обстоятельств непреодолимой силы (ураган, наводнение и др.).

• Если гарантийный срок на комплектующее изделие или составную часть установлен меньшей продолжительностью, чем на основной товар – претензию относительно качества такого изделия или части товара потребитель вправе предъявить в течение гарантийного срока на основной товар.
• Если гарантия на комплектующее изделие или составную часть товара больше гарантии на основной товар – требование относительно качества товара потребитель может предъявить при условии, что недостатки комплектующего изделия обнаружены в течение гарантийного срока на это изделие, независимо от истечения гарантийного срока на основной товар.

Кто участвует в предоставлении банковской гарантии

Сервисный центр может признать недостаток существенным, если его нельзя устранить, и он мешает использованию товара по его прямому назначению. Например, в ноутбуке это может быть нерабочая оперативная память или дефект жесткого диска, не позволяющий хранить информацию.

Временной интервал обращения с претензией составляет разумный срок (не более 2 лет) с момента получения продукции покупателем. Договором между потребителем и продавцом может быть установлена иная продолжительность, но не менее 2 лет.

Закон РФ о гарантии на бытовую технику

Поэтому нужно производить установку стиральной машины совместно с мастером. Если при самостоятельном подключении агрегат сломался от действий потребителя, то ремонт по гарантии возможен, но только за свой счет.

Законодательство

1. Наименование, адрес организации (продавца).
2. Ф. И. О., адрес, контакты покупателя.
3. Информация о дате, месте заключения договора.
4. Сведения о купленной технике (ее название, артикул, номер, марка, цена и прочее).
5. Обнаруженный дефект (его локализация, условия, время появления, вероятная причина).
6. Требование потребителя.
7. Дата составления претензии.
8. Подпись.

Обеспечение гарантийных обязательств по 44-ФЗ — это деньги или банковская гарантия, которые нужно предоставить заказчику на период обслуживания. С 01.07.2022 госзаказчики вправе включать в контракт условие о таком обеспечении.

Сегодня практически все производители стараются определить срок гарантии на товар для того, чтобы завоевать доверие у своего потенциального клиента. Таким образом, между участниками сделки устанавливаются доверительные отношения.

Как обеспечить гарантийные обязательства

Качество выполненных подрядчиком работ должно полностью соответствовать условиям, установленным договором на протяжении гарантийного срока (ст. 721 ГК РФ). Информацию, как прописать гарантию в договоре на работы, находим в п. 6 ст. 724 ГК РФ. Правила такие же, как и для товаров.

Похожие записи
• 
  Что Будет С Пенсией В 2022 Году
• 
  Что Можно Попросить Малообеспеченным Из Техники
• 
  Кто В Подмосковье Малоимущие
• 
  Могут Ли Приставы Арестовать Имущество Которое В Ипотеке