Кому Обратиться По Вопросу Епд
Правила предоставления услуг водоснабжения, а также иных видов коммунальных услуг, регламентированы Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Данным нормативным актом предусмотрено, что плата за воду рассчитывается исходя из показаний счетчиков на холодную воду с применением тарифов, утвержденных органами государственной власти.
Куда жаловаться на неправильное начисление квартплаты
Плата за использованные ресурсы вносится исходя из показаний приборов учёта, установленных на «входе» в дом. Общий объём полученных ресурсов распределяется между собственниками с учётом показаний индивидуальных счётчиков. Если в квартирах такие приборы не установлены, вся использованная жильцами вода и полученное тепло распределяются по плательщикам. Отопление — исходя из площади квартиры. Вода и канализация — в зависимости от количества жильцов, зарегистрированных в каждой квартире.
Единый платёжный документ
ЕПД принимают к оплате любые платежные агенты, которые переводят средства на указанный в ней транзитный счет. Потребитель вправе перевести средства напрямую на расчетные счета поставщиков услуг, однако такой перевод не является оплатой ЕПД и осуществляется по отдельному платежному поручению за отдельную комиссию.
Оплата ЖКУ по ЕПД
«Пл. О/Ж» — «площадь общая/жилая». Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площадей всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас.
Единый платежный документ (ЕПД)
Льготные категории граждан продолжат получать компенсацию на прежних условиях, в том числе в случае оплаты ЕПД. Куда обратиться, если обнаружилась ошибка в ЕПД? В случае ошибок в начислениях в ЕПД или других данных, обратитесь в абонентский отдел своей УК, в центры обслуживания населения (ЦОНы) Тульской области.
Вопросы по епд куда обращаться
По вопросам начисления платежей за жилищно-коммунальные услуги и формирования единого платёжного документа необходимо обращаться в инженерные службы (ГКУ «ИС») районов Москвы по месту жительства. К коммунальным услугам относятся: холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение и отопление.
Вопросы по епд куда обращаться
С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление. При введении такого документа удалось получить определённые преимущества: сокращение необходимых для оплаты операций; экономия времени; возможность оплаты любым удобным способом — через банковскую кассу, через терминал или через Интернет.
Вопросы по епд куда обращаться
Чтобы появился ЕПД, необходима, во-первых, огромная база данных, содержащая адреса и фамилии собственников и нанимателей жилых помещений, перечень услуг, сведения о мерах социальной поддержки, положенных жителям. Весь этот массив информации обрабатывается компьютерной программой, которая и сводит данные по каждой конкретной квартире на одном листе бумаги. Важнейший этап создания ЕПД – это учет мер социальной поддержки при формировании начислений. Чтобы процесс шел без сбоев, ГУ «Инженерная служба города Москвы» и ГУ «Московский городской центр жилищных субсидий» (ГЦЖС) подписали регламент информационного взаимодействия, в соответствии с которым ГУ ГЦЖС в электронном виде предоставляет в ГУ ИС всю информацию о мерах социальной поддержки. Стоит отметить, что регламент весьма эффективен: информация предоставляется ежемесячно – в установленные сроки и в автоматическом режиме. Весьма трудоемкой процедурой при формировании начислений является сбор, обработка, анализ и ввод данных по показаниям общедомовых приборов учета – ОДПУ – и индивидуальных приборов учета – ИПУ. И эти хлопоты берет на себя ГУ ИС. Жители столицы знают, что существуют разные способы передачи показаний квартирных счетчиков в абонентский отдел ГУ ИС: по телефону, по факсу, с помощью сети Интернет. Кроме того, в абонентских отделах ГУ ИС установлены специальные ящики для письменных сообщений о показаниях приборов учета. В некоторых районах Москвы уже внедряется автоматизированный съем показаний ИПУ, и здесь жителям никуда ходить и звонить не нужно. В дальнейшем такая практика будет распространена на весь город. Здесь же немаловажно упомянуть о перерасчете за холодную воду при отсутствии индивидуальных приборов учета.
Что нужно знать о едином платежном документе (ЕПД)
§ "Авансовый ЕПД" Есть и другие цвета: для тех, кто покидает свой дом надолго по самым различным причинам, будь то продолжительная командировка, длительный отдых или лечение существует возможность заплатить авансом. Для этого предусмотрен "Авансовый ЕПД", который будет печататься на бумаге бледно-зеленого цвета
Кому Обратиться По Вопросу Епд
Платежи за электроэнергию начисляются на основании показаний внутриквартирного или общедомового счетчика. При завышении тарифов, особенно это относится к показаниям общедомовых счетчиков, потребитель вправе обжаловать действия поставщика энергии непосредственно в надзорных органах или в суде.
Куда жаловаться на неправильные начисления ЖКХ
- водоснабжение — для перерасчета необходимо доказать ошибку в расчете или ненадлежащее качество предоставления услуги, к примеру, перерывы в подаче воды;
- отопление — как и с водой, основанием для перерасчета будет неверно указанная площадь квартиры или тариф, а также недостаточная температура нагрева и перебои в отоплении;
- электроэнергия — при расчете неверно могут указываться показания счетчика, также ошибка может присутствовать в расчетах потерь при подаче электричества;
- газоснабжение — основанием для перерасчета могут быть частые сбои в подаче услуги;
- содержание дома — ненадлежащее качество обслуживания, ремонта или исполнение иных обязательств дает повод не только требовать перерасчета, но и вовсе отказаться от услуг управляющей компании.
Куда жаловаться, если неправильно начисляют квартплату
6. Сод. и рем. жп. факт.— Указывается в случае наличия второго жилья, отсутствии у собственника регистрации по месту собственности, наличия излишков площади, на которые не распространяются льготные цены, а также если собственники своим собранием установили иную цену, чем утвердило Правительство Москвы (тогда льготные цены не применяются).
Кому Обратиться По Вопросу Епд
Если многоквартирный дом оборудован общедомовым счетчиком, то расчет суммы за коммунальную услугу вычисляется следующим способом: общий объем потребленных всеми жильцами услуг умножается на тариф и на площадь конкретной квартиры, поделенную на общую площадь всех помещений МКД.
Ошибка в квитанции — как проверить правильность начисления коммунальных платежей
Ответ: При введении ЕПД отпадает необходимость оплаты нескольких различных квитанций в различные организации. Единый платежный документ в перспективе должен содержать все услуги, за которые вам приходится платить, в том числе услуги связи и интернет. Удобнее получать один документ, в котором указаны все оказываемые услуги, удобнее платить в одном месте за всё сразу.
Новости района
Весьма трудоемкой процедурой при формировании начислений является сбор, обработка, анализ и ввод данных по показаниям общедомовых приборов учета – ОДПУ – и индивидуальных приборов учета – ИПУ. И эти хлопоты берет на себя ГУ ИС. Жители столицы знают, что существуют разные способы передачи показаний квартирных счетчиков в абонентский отдел ГУ ИС: по телефону, по факсу, с помощью сети Интернет.
